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SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

TRAVELNER 와 함께하는 안전한 여행

Travelner 는 우리의 최우선 순위 중 하나인 모든 여행자에게 최고 수준의 안전과 편안함을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 국제 여행에 대한 Covid-19의 지속적인 영향을 고려하여 항공사, 호텔 파트너 및 여행 공급업체와 긴밀하게 협력하여 여행 계획에 대해 더 나은 정보에 입각한 결정을 내리고 더 많이 절약하며 여행 경험을 즐길 수 있도록 돕고 있습니다. 더.

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

더 많은 항공사가 이제 항공편 일정 변경, 환불, 취소 및 일정 변경에 대한 유연한 정책을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 자세한 정보는 개별 항공사 웹사이트, 정부 웹사이트 또는 Travelner 지원팀을 통해 확인할 수 있습니다. 정책이 변경될 수 있으므로 구매하기 전에 이용 약관을 주의 깊게 읽을 것을 강력히 권장합니다.

General GuideGeneral Guide 일반 가이드 Flight Refund & RescheduleFlight Refund & Reschedule 항공편 환불 및 일정 변경 Health & Safety MeasuresHealth & Safety Measures 건강 및 안전 조치 Country Travel RestrictionsCountry Travel Restrictions 국가 여행 제한 Customs, Currency & Airport Tax regulationsCustoms, Currency & Airport Tax regulations 관세, 통화 및 공항세 규정

General Guide 일반 가이드

Travelner 에서 우리는 상황을 면밀히 모니터링하고 여행자를 지원하기 위해 모든 노력을 기울임으로써 고객에게 혁신적이고 신뢰할 수 있으며 전문적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 많은 요청으로 인해 Travelner 는 최대한 빨리 귀하의 문의를 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사, 항공사, 호텔 및 여행사 등의 요청에 평소보다 시간이 더 소요될 수 있으므로 고객은 최소 출발 48시간 전에 당사에 연락하여 신속한 답변을 받으시기 바랍니다.

- 7일 이내 여행 예정인 경우: 귀하의 요청은 2일 이내에 처리됩니다.

- 7일 이상 여행 예정인 경우: 귀하의 요청은 여행 날짜로부터 3일(3일) 이내에 응답됩니다.

FLight Refund and Reschedule 항공편 환불 및 일정 변경

FLight Refund and Reschedule

COVID-19의 직접적인 영향을 받는 여정의 경우 Travelner 는 항공사로부터 환불을 받거나 일정을 변경할 수 있도록 고객 지원을 제공합니다. 대부분의 경우 환불 절차는 최대 90일이 소요될 수 있습니다.
고객은 빠른 응답을 받기 위해 출발 시간 최소 48시간 전에 당사에 연락해야 합니다. 출발 날짜가 지났지만 환불 요청이 아직 처리 중인 경우 다시 문의하실 필요가 없습니다. Travelner 는 항공사 파트너와 긴밀하게 협력하여 환불 요청이 적절하게 처리되도록 합니다.

HEALTH AND SAFETY MEASURES 건강 및 안전 조치

HEALTH AND SAFETY MEASURES

온도 확인

항공사와 공항에서는 증상이 있는 사람이 공항에 입국하거나 비행기에 탑승할 가능성을 제한하기 위해 출발 및 도착 시 체온을 확인합니다.

Hand Sanitizer

손 세정제

손 소독제는 체크인 카운터, 출입국 관리 및 보안 검색대, 출발 구역 및 라운지, 탑승 게이트, 대부분의 공항 도착 구역에 항상 비치되어 있습니다. 일부 항공사는 어메니티 팩에 이를 포함하기도 합니다.

Social Distancing

사회적 거리두기

항공사는 최선을 다해 승객 간의 최대 간격을 보장하기 위해 좌석을 구성합니다. 또한 줄을 설 때 공항 및 항공사 직원은 WHO 규칙에 따라 안전 거리를 유지하도록 촉구합니다. 귀하의 안전과 주변 사람들의 보호를 위해 다음 지침을 따르십시오.

Health Declaration Forms

건강 선언 양식

최근 여행 기록을 제공하기 위해 상세한 건강 선언 양식을 작성하도록 요청할 수 있습니다. 위험성이 있다고 판단되는 사례는 관계당국에 회부합니다. 이 문제에 대한 귀하의 도움을 정중히 요청합니다.

특정 공항과 항공사가 하는 일에 대한 자세한 내용은 해당 웹사이트를 참조하십시오.

COUNTRY TRAVEL RESTRICTIONS 국가 여행 제한

입국 및 출국 제한은 여행자의 국적, 여행 이력, 거주 상태 및/또는 예방 접종 상태를 포함한 여러 요인에 따라 위치에 따라 다릅니다. 현재 COVID-19 여행자 제한은 출발 전 검사, 도착 시 검사, 도착 시 검역, 여행 보험 요건, 예방 접종 요건 및 특별 비자 요건과 같은 여러 범주로 나뉩니다. 예약을 결정하기 전에 최신 공식 정보를 참조하십시오.

더 알아보기

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS 관세, 통화 및 공항세 규정

참고 자료로 아래의 유용한 링크를 따라 개인 세부 정보 및 일정을 기반으로 목적지에 대한 여권, 비자 및 건강 규정 요구 사항을 확인할 수 있습니다. 사이트에 액세스하기 전에 보안 문자를 확인해야 할 수 있습니다.

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS 더 알아보기
참고: 이 글로벌 건강 문제의 급격한 변화로 인해 항공사, 호텔 및 여행 공급업체는 정책 및 지침에 대한 업데이트를 자주 발표할 수 있습니다. 새로운 정보가 나오는 대로 이 페이지를 정기적으로 업데이트하기 위해 최선을 다할 것이지만 정보가 완전히 완전하거나 최신 정보라고 보장할 수는 없습니다. 따라서 항공편 여행이 발병의 영향을 받았다면 항공사 웹사이트를 통해 직접 확인하는 것이 좋습니다.

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할인 및 저축 청구

할인 및 할인 청구는 600개 이상의 항공사를 검색하여 가장 저렴한 요금을 찾는 등 다양한 요인을 기반으로 합니다. 표시된 프로모션 코드(있는 경우)는 표준 서비스 수수료 에서 적격한 예약에 대해 절약할 수 있습니다. 노인 및 청소년은 항공사 자격에 따라 특정 항공사에서 제공하는 특정 할인 요금을 찾을 수 있습니다. 군인, 사별 및 시각 장애가 있는 여행자는 이용 약관 에 언급된 동정 예외 정책에 설명된 대로 예약 후 서비스 요금을 할인받을 수 있습니다.

* 절감액은 지난달 Travelner 에서 찾은 중간 운임 기준입니다. 모든 운임은 왕복 승차권 기준입니다. 요금에는 모든 유류 할증료, 세금 및 수수료, 서비스 수수료 가 포함됩니다. 티켓은 환불, 양도, 양도할 수 없습니다. 이름 변경은 허용되지 않습니다. 요금은 표시 시점에서만 정확합니다. 표시된 운임은 변경 및 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며 예약 시 보장되지 않습니다. 최저 운임은 최대 21일의 사전 구매가 필요할 수 있습니다. 특정 블랙아웃 날짜가 적용될 수 있습니다. 휴일 및 주말 여행은 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 기타 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 당사 웹사이트에서 여러 항공사를 비교하고 가장 저렴한 요금을 선택하여 비용을 절약하십시오.

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