SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

GÜVENLİ TRAVELNER

Travelner , en yüksek önceliklerimizden biri olan her bir gezgin için en üst düzeyde GÜVENLİK VE KONFOR sağlamayı taahhüt eder. Bu nedenle, Covid-19'un uluslararası seyahatler üzerindeki süregelen etkisi ışığında, seyahat planlamanızda daha bilinçli kararlar almanıza, daha fazla tasarruf etmenize ve seyahat deneyiminizin keyfini çıkarmanıza yardımcı olmak için Havayolları, Otel ortakları ve Seyahat tedarikçileri ile yakın bir şekilde çalışıyoruz. daha fazla.

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

Artık daha fazla havayolu, uçuş programı değişiklikleri, geri ödemeler, iptaller ve yeniden planlama konusunda esnek politikalar sunmayı taahhüt ediyor. Ayrıntılı bilgi, bireysel havayollarının web sitelerinde, devlet web sitelerinde veya Travelner destek ekibi aracılığıyla bulunabilir. Politikalar değişebileceğinden herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce hüküm ve koşulları dikkatlice okumanızı şiddetle tavsiye ederiz.


General Guide Genel Rehber

Travelner, durumu yakından izlemeye devam ederek ve yolcularımızı desteklemek için her türlü çabayı göstererek müşterilerimize yenilikçi, güvenilir ve profesyonel hizmetler sunmaya çalışıyoruz. Çok sayıda talep nedeniyle Travelner , sorularınızı mümkün olan en kısa sürede yerine getirmek için çok çalışıyor. Zaman zaman bizim için normalden daha uzun sürebilir, havayolları, oteller ve seyahat tedarikçileri isteklerinizi yerine getirir, bu nedenle müşterilerin hızlı yanıt almak için kalkış saatinden en az 48 saat önce bizimle iletişime geçmelerini öneririz.

- 7 gün içerisinde yaklaşan seyahatler için: Talepleriniz 2 (iki) gün içerisinde işleme alınacaktır.

- 7 günü aşan seyahatler için: Taleplerinize seyahat tarihinizden 3 (üç) gün önce cevap verilecektir.

FLight Refund and Reschedule UÇUŞ İadesi ve Yeniden Planlanması

FLight Refund and Reschedule

COVID-19'dan doğrudan etkilenen seyahat programları için Travelner , havayollarından para iadesi alma veya yeniden planlama konusunda müşteri desteği sunar. Çoğu durumda, geri ödeme süreci 90 güne kadar sürebilir.
Müşteriler, hızlı yanıt almak için kalkış saatinden en az 48 saat önce bizimle iletişime geçmelidir. Hareket tarihiniz geçtiyse ancak iade talebiniz hala işleniyorsa, bizimle tekrar iletişime geçmenize gerek yoktur. Travelner , geri ödeme talebinizin uygun şekilde işlenmesini sağlamak için havayolu ortaklarıyla yakın işbirliği içinde çalışır.

HEALTH AND SAFETY MEASURES SAĞLIK VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

HEALTH AND SAFETY MEASURES

Sıcaklık Kontrolleri

Havayolları ve havaalanları, semptomları olan kişilerin bir havaalanına girme veya uçağa binme olasılığını sınırlamak için kalkış ve varış sırasında sıcaklığınızı kontrol edecektir.

Hand Sanitizer

El dezenfektanı

Çoğu havaalanındaki check-in kontuarlarında, göçmenlik ve güvenlik kontrol noktalarında, kalkış alanlarında ve dinlenme salonlarında, biniş kapılarında ve varış alanlarında el dezenfektanı her zaman mevcuttur. Bazı havayolları da bunu konfor paketlerine dahil eder.

Social Distancing

Sosyal mesafe

Havayolları, ellerinden geldiğince yolcular arasında maksimum mesafeyi garanti etmek için koltuklar düzenler. Ek olarak, sıraya girerken, havaalanı ve havayolu personeli, WHO kurallarına göre güvenli bir mesafeyi korumanızı isteyecektir. Güvenliğiniz ve çevrenizdekilerin korunması için lütfen bu yönergeleri izleyin.

Health Declaration Forms

Sağlık Beyan Formları

Son seyahat geçmişinizi sağlamak için ayrıntılı bir sağlık beyanı formunun doldurulması istenebilir. Risk olarak değerlendirilen durumlar ilgili mercilere yönlendirilir. Bu konuda yardımlarınızı saygıyla rica ederiz.

Özel havalimanınız ve havayolunuzun ne yaptığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitelerine bakın.

COUNTRY TRAVEL RESTRICTIONS ÜLKE SEYAHAT KISITLAMALARI

Giriş ve çıkış kısıtlamaları, bir yolcunun uyruğu, seyahat geçmişi, ikamet durumu ve/veya aşı durumu gibi bir dizi faktöre bağlı olarak konuma göre değişir. Mevcut COVID-19 yolcu kısıtlamaları, ayrılış öncesi testler, varış sırasında yapılan testler, varış sırasında karantina, seyahat sigortası gereksinimleri, aşı gereksinimleri ve özel vize gereksinimleri gibi çeşitli kategorilere ayrılır. Rezervasyon kararları vermeden önce en son resmi bilgilere başvurmayı unutmayın.

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS GÜMRÜK, PARA BİRİMİ VE HAVALİMANI VERGİ YÖNETMELİKLERİ

Referans kaynağı olarak, kişisel bilgileriniz ve seyahat programınıza göre varış noktanız için pasaport, vize ve sağlık düzenlemeleri gereksinimlerini kontrol etmek için aşağıdaki faydalı bağlantıyı takip edebilirsiniz. Siteye erişmeden önce CAPTCHA'yı doğrulamanız gerekebilir.

Lütfen unutmayın: Bu küresel sağlık sorunundaki hızlı değişim nedeniyle, havayolları, oteller ve seyahat tedarikçileri, politika ve yönergelerinde sık sık güncellemeler yayınlayabilir. Bu sayfayı yeni bilgiler geldikçe düzenli olarak güncellemek için elimizden gelenin en iyisini yapacak olsak da, bilgilerin tamamen eksiksiz veya güncel olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, uçuş seyahatiniz salgından etkilendiyse, tercihen web sitesi aracılığıyla doğrudan havayolunuzla da kontrol etmek isteyebilirsiniz.

İndirimler ve Tasarruf Talepleri

İndirimler ve tasarruf talepleri, mevcut en düşük ücreti bulmak için 600'den fazla havayolunu aramak da dahil olmak üzere birçok faktöre dayanmaktadır. Gösterilen promosyon kodları (varsa), standart hizmet ücretlerimizden nitelikli rezervasyonlar için tasarruf için geçerlidir. Yaşlılar ve gençler, havayolu niteliklerine bağlı olarak belirli havayolları tarafından sunulan özel indirimli fiyatlar bulabilir. Askerlik, yas ve görme engelli yolcular, Hüküm ve Koşullarımızda belirtilen merhamet istisnası politikasında belirtildiği gibi rezervasyon sonrası hizmet ücretlerimizden indirim almaya hak kazanır.

* Tasarruflar, geçen ay Travelner bulunan medyan ücretlere dayalıdır. Tüm ücretler gidiş-dönüş biletleri içindir. Ücretlere tüm yakıt ek ücretleri, vergiler ve ücretler ile hizmet ücretlerimiz dahildir. Biletler iade edilemez, devredilemez, devredilemez. İsim değişikliklerine izin verilmez. Ücretler yalnızca gösterim sırasında doğrudur. Görüntülenen ücretler değişebilir, müsaitlik durumuna bağlıdır ve rezervasyon sırasında garanti edilemez. En düşük fiyatlar, 21 güne kadar önceden satın alma gerektirebilir. Belirli kesinti tarihleri geçerli olabilir. Tatiller ve hafta sonu seyahatleri ek ücrete tabi olabilir. Diğer kısıtlamalar geçerli olabilir. Web sitemizdeki birden fazla havayolunu karşılaştırarak ve en düşük ücreti seçerek paradan tasarruf edin.

Şimdi bizimle sohbet edin!
Şimdi bizimle sohbet edin!
Yukarı kaydır