Travelner Travelner
Travelner Fechar
Cardápio Faça uma cotação
Configurações Configurações

  • País

    Global Global

  • Moeda

    USD USD

  • Linguagem

    Português Português

País

País

Procurar Claro
Linguagem

Linguagem

Fechar

Moeda

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

VIAGENS SEGURAS COM TRAVELNER

A Travelner está empenhada em garantir o mais alto nível de SEGURANÇA E CONFORTO a cada viajante, que é uma das nossas maiores prioridades. Portanto, à luz do impacto contínuo do Covid-19 em viagens internacionais, estamos trabalhando em estreita colaboração com companhias aéreas, parceiros de hotéis e fornecedores de viagens para ajudá-lo a tomar decisões mais bem informadas sobre seu planejamento de viagens, economizar mais e aproveitar sua experiência de viagem mais.

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

Mais companhias aéreas estão agora comprometidas em oferecer políticas flexíveis para lidar com alterações de horários de voos, reembolsos, cancelamentos e reagendamento. Informações detalhadas podem ser encontradas nos sites de companhias aéreas individuais, sites governamentais ou através da equipe de suporte da Travelner . Antes de fazer qualquer compra, recomendamos que você leia os termos e condições com atenção, pois as políticas estão sujeitas a alterações.

General GuideGeneral Guide Guia geral Flight Refund & RescheduleFlight Refund & Reschedule Reembolso e reagendamento de voo Health & Safety MeasuresHealth & Safety Measures Medidas de Saúde e Segurança Country Travel RestrictionsCountry Travel Restrictions Restrições de viagem ao país Customs, Currency & Airport Tax regulationsCustoms, Currency & Airport Tax regulations Regulamentos alfandegários, monetários e fiscais aeroportuários

General Guide Guia geral

Na Travelner, nos esforçamos para fornecer serviços inovadores, confiáveis e profissionais aos nossos clientes, continuando a monitorar de perto a situação e fazendo todos os esforços para apoiar nossos viajantes. Devido a um grande número de solicitações, a Travelner está trabalhando arduamente para atender suas dúvidas o mais rápido possível. Às vezes, pode levar mais tempo do que o normal para nós, companhias aéreas, hotéis e fornecedores de viagens atenderem às suas solicitações, por isso sugerimos que os clientes entrem em contato conosco pelo menos 48 horas antes do horário de partida para obter respostas imediatas.

- Para viagens em até 7 dias: Suas solicitações serão atendidas em até 2 (dois) dias.

- Para viagens com prazo superior a 7 dias: Suas solicitações serão respondidas em até 3 (três) dias antes da data da viagem.

FLight Refund and Reschedule Reembolso e reagendamento de voo

FLight Refund and Reschedule

Para itinerários diretamente afetados pelo COVID-19, a Travelner oferece suporte ao cliente para obter reembolso ou reagendamento das companhias aéreas. Na maioria dos casos, o processo de reembolso pode levar até 90 dias.
Os clientes devem entrar em contato conosco pelo menos 48 horas antes do horário de partida para obter respostas imediatas. Se sua data de partida já passou, mas sua solicitação de reembolso ainda está sendo processada, não há necessidade de nos contatar novamente. A Travelner trabalha em estreita colaboração com as companhias aéreas parceiras para garantir que sua solicitação de reembolso seja processada adequadamente.

HEALTH AND SAFETY MEASURES MEDIDAS DE SAÚDE E SEGURANÇA

HEALTH AND SAFETY MEASURES

Verificações de temperatura

As companhias aéreas e os aeroportos verificarão sua temperatura na partida e na chegada para limitar a probabilidade de pessoas com sintomas entrarem em um aeroporto ou embarcarem em um avião.

Hand Sanitizer

Desinfetante para as mãos

O desinfetante para as mãos está sempre disponível nos balcões de check-in, postos de controle de imigração e segurança, áreas de embarque e lounges, portões de embarque e áreas de desembarque na maioria dos aeroportos. Algumas companhias aéreas também o incluem em seus pacotes de amenidades.

Social Distancing

Distanciamento social

No melhor de suas habilidades, as companhias aéreas organizam os assentos para garantir o máximo espaçamento entre os passageiros. Além disso, ao fazer fila, o pessoal do aeroporto e da companhia aérea pedirá que você mantenha uma distância segura com base nas regras da OMS. Para sua segurança e proteção de quem está ao seu redor, siga estas diretrizes.

Health Declaration Forms

Formulários de Declaração de Saúde

O preenchimento de um formulário de declaração de saúde detalhado pode ser solicitado para fornecer seu histórico recente de viagens. Os casos considerados de risco são encaminhados às autoridades competentes. Queremos respeitosamente sua ajuda neste assunto.

Para obter mais informações sobre o que seu aeroporto e companhia aérea específicos fazem, consulte o site deles.

COUNTRY TRAVEL RESTRICTIONS RESTRIÇÕES DE VIAGEM AO PAÍS

As restrições de entrada e saída variam de acordo com o local com base em vários fatores, incluindo a nacionalidade do viajante, histórico de viagens, status de residência e/ou status de vacinação. As restrições atuais aos viajantes COVID-19 se enquadram em várias categorias, como testes antes da partida, testes na chegada, quarentena na chegada, requisitos de seguro de viagem, requisitos de vacinação e requisitos especiais de visto. Lembre-se de consultar as informações oficiais mais recentes antes de tomar decisões de reserva.

Saber mais

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS REGULAMENTOS DE IMPOSTOS ADUANEIROS, MOEDAS E AEROPORTUÁRIOS

Como fonte de referência, você pode seguir o link útil abaixo para verificar os requisitos de passaporte, visto e regulamentos de saúde para o seu destino com base em seus dados pessoais e itinerário. Pode ser necessário validar o CAPTCHA antes de acessar o site.

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS Saber mais
Observação: devido à rápida mudança desse problema de saúde global, companhias aéreas, hotéis e fornecedores de viagens podem divulgar atualizações frequentes de suas políticas e diretrizes. Embora façamos o nosso melhor para atualizar esta página regularmente com novas informações assim que estiverem disponíveis, não podemos garantir que as informações sejam totalmente completas ou atuais. Portanto, se sua viagem de voo foi afetada pelo surto, você também pode verificar diretamente com sua companhia aérea, de preferência por meio do site.

Obtenha o aplicativo Travelner agora

Mais ofertas incríveis esperam por você!

Google Play App Store
Ou
Scan QR code

Digitalize o código QR

Install FREE app to save big bucks Instale o aplicativo GRATUITO para economizar muito dinheiro

Descontos e Reivindicações de Poupança

Descontos e reivindicações de poupança são baseados em vários fatores, incluindo pesquisar mais de 600 companhias aéreas para encontrar a tarifa mais baixa disponível. Os códigos promocionais exibidos (se houver) são válidos para economias em reservas qualificadas fora de nossas taxas de serviço padrão . Idosos e jovens podem encontrar tarifas com descontos específicos oferecidas por certas companhias aéreas sujeitas às qualificações das companhias aéreas. Viajantes militares, enlutados e com deficiência visual são elegíveis para descontos em nossas taxas de serviço pós-reserva, conforme descrito na política de exceção de compaixão, mencionada em nossos Termos e Condições .

* Economia com base nas tarifas medianas encontradas no Travelner no mês passado. Todas as tarifas são para passagens de ida e volta. As tarifas incluem todas as sobretaxas de combustível, impostos e taxas e nossas taxas de serviço . Os ingressos não são reembolsáveis, intransferíveis, intransferíveis. Mudanças de nome não são permitidas. As tarifas só estão corretas no momento da exibição. As tarifas exibidas estão sujeitas a alterações, disponibilidade e não podem ser garantidas no momento da reserva. As tarifas mais baixas podem exigir uma compra antecipada de até 21 dias. Certas datas de bloqueio podem ser aplicadas. Feriados e viagens de fim de semana podem ter um custo adicional. Outras restrições podem ser aplicadas. Economize dinheiro comparando várias companhias aéreas em nosso site e escolhendo a tarifa mais baixa.

Converse conosco agora!
Converse conosco agora!
Rolar para cima