SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

БЕЗБЕДНА ПУТОВАЊА СА TRAVELNER

Travelner је посвећен обезбеђивању највишег нивоа СИГУРНОСТИ И УДОБНОСТИ сваком путнику, што је један од наших највећих приоритета. Стога, у светлу текућег утицаја Цовид-19 на међународна путовања, блиско сарађујемо са авио-компанијама, хотелским партнерима и добављачима путовања како бисмо вам помогли да донесете боље информисане одлуке о планирању путовања, уштедите више и уживате у искуству путовања више.

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

Више авио-компанија је сада посвећено понуди флексибилних политика у вези са променама у распореду летова, рефундирањем, отказивањем и померањем распореда. Детаљне информације се могу наћи на веб страницама појединачних авио-компанија, владиних веб локација или преко Travelner тима за подршку. Пре било какве куповине, топло препоручујемо да пажљиво прочитате одредбе и услове јер су политике подложне променама.


General Guide Генерал Гуиде

У Travelner у настојимо да пружимо иновативне, поуздане и професионалне услуге нашим клијентима, настављајући да пажљиво пратимо ситуацију и улажемо све напоре да пружимо подршку нашим путницима. Због великог броја захтева, Travelner се додатно труди да испуни ваше упите што је пре могуће. Понекад нам, авио-компанијама, хотелима и добављачима путовања може бити потребно више времена него обично, па предлажемо да нас клијенти контактирају најмање 48 сати пре времена поласка како бисмо добили брзе одговоре.

- За путовања која следе у року од 7 дана: Ваши захтеви ће бити обрађени у року од 2 (два) дана.

- За путовања која следе за више од 7 дана: на ваше захтеве ће бити одговорено у року од 3 (три) дана пре датума вашег путовања.

FLight Refund and Reschedule Повраћај и одлагање летова

FLight Refund and Reschedule

За руте на које директно утиче ЦОВИД-19, Travelner нуди корисничку подршку у добијању повраћаја новца или одлагања од авио-компанија. У већини случајева, процес рефундирања може потрајати до 90 дана.
Клијенти треба да нас контактирају најмање 48 сати пре времена поласка да би добили брзе одговоре. Ако је ваш датум одласка прошао, али се ваш захтев за повраћај још увек обрађује, нема потребе да нас поново контактирате. Travelner блиско сарађује са авио-партнерима како би се уверио да је ваш захтев за повраћај обрађен у складу са тим.

HEALTH AND SAFETY MEASURES ЗДРАВСТВЕНЕ И БЕЗБЕДНОСНЕ МЕРЕ

HEALTH AND SAFETY MEASURES

Провере температуре

Авио-компаније и аеродроми ће проверити вашу температуру по одласку и доласку како би ограничили вероватноћу да они са симптомима уђу на аеродром или се укрцају у авион.

Hand Sanitizer

Средство за дезинфекцију руку

Средство за дезинфекцију руку је увек доступно на шалтерима за пријаву, имиграционим и безбедносним контролним пунктовима, зонама одласка и салонима, капијама за укрцавање и зонама доласка на већини аеродрома. Неке авио-компаније га такође укључују у своје пакете погодности.

Social Distancing

Социјално дистанцирање

У складу са својим могућностима, авио-компаније организују седишта како би гарантовали максималан размак између путника. Поред тога, када чекате у реду, особље аеродрома и авио-компаније ће вас позивати да држите безбедну удаљеност на основу правила СЗО. Ради ваше безбедности и заштите оних око вас, следите ове смернице.

Health Declaration Forms

Обрасци здравствене декларације

Попуњавање обрасца детаљне здравствене декларације може бити затражено да би се навела ваша недавна историја путовања. Случајеви који се сматрају ризичним прослеђују се надлежним органима. С поштовањем желимо вашу помоћ по овом питању.

За више информација о томе шта ваш одређени аеродром и авио-компанија раде, погледајте њихову веб страницу.

COUNTRY TRAVEL RESTRICTIONS ОГРАНИЧЕЊА ПУТОВАЊА У ЗЕМЉИ

Ограничења уласка и изласка варирају у зависности од локације на основу бројних фактора укључујући националност путника, историју путовања, статус боравка и/или статус вакцинације. Тренутна ограничења за путнике ЦОВИД-19 спадају у неколико категорија као што су тестирање пре одласка, тестирање по доласку, карантена по доласку, услови путног осигурања, услови вакцинације и посебни захтеви за визе. Не заборавите да консултујете најновије званичне информације пре него што донесете одлуку о резервацији.

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS ЦАРИНСКИ, ВАЛУТНИ И АЕРОДРОМСКИ ПОРЕЗНИ ПРОПИСИ

Као референтни извор, можете пратити корисну везу испод да бисте проверили захтеве пасоша, визе и здравствених прописа за ваше одредиште на основу ваших личних података и плана пута. Можда ћете морати да потврдите ЦАПТЦХА пре него што приступите сајту.

Имајте на уму: Због брзе промене овог глобалног здравственог проблема, авио-компаније, хотели и добављачи путовања могу да објављују честа ажурирања својих смерница и смерница. Иако ћемо дати све од себе да редовно ажурирамо ову страницу новим информацијама како постану доступне, не можемо гарантовати да су информације у потпуности потпуне или актуелне. Дакле, ако је епидемија утицала на ваше путовање авионом, можда ћете желети да проверите и директно са својом авио-компанијом, по могућности преко њене веб странице.

Попусти и потраживања уштеде

Захтеви за попусте и уштеде су засновани на више фактора, укључујући претрагу преко 600 авио-компанија да бисте пронашли најнижу доступну цену. Приказани промо кодови (ако их има) важе за уштеде за квалификоване резервације од наших стандардних накнада за услугу . Сениори и омладина могу пронаћи одређене снижене цене карата које нуде одређене авиокомпаније у зависности од квалификација авиокомпаније. Војници, путници са ожалошћеним и оштећеним видом испуњавају услове за попусте на наше накнаде за услуге након резервације као што је наведено у политици изузетака саосећајности, поменутом у нашим Условима и одредбама .

* Уштеде на основу средњих цена карата пронађених на Travelner у прошлог месеца. Све цене су за повратне карте. Цене карата укључују све накнаде за гориво, порезе и накнаде, као и накнаде за наше услуге . Улазнице су неповратне, непреносиве, непреносиве. Промена имена није дозвољена. Цене су тачне само у тренутку приказивања. Приказане цене су подложне променама, доступности и не могу се гарантовати у тренутку резервације. Најниже цене могу захтевати куповину унапред до 21 дан. Могу се применити одређени датуми замрачења. Празници и путовања викендом могу имати доплату. Могу се применити и друга ограничења. Уштедите новац тако што ћете упоредити више авио компанија на нашој веб страници и изабрати најнижу карту.

Разговарајте са нама сада!
Разговарајте са нама сада!
Померите врх