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旅行保險的好處

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旅遊保險是幫助您完成旅遊簽證的重要文件。

COVID-19 醫療費用

COVID-19 Medical Expenses

旅行保險將支付在國外接受 COVID-19 治療時發生的醫療費用。

緊急醫療和住院

Emergency Medical & Hospitalization

旅行期間發生的疾病或受傷的醫療或手術治療費用。

交通福利

Transportation Benefits

包括救護車服務；緊急醫療運送；自然災害，...

旅行延誤、旅行中斷、行李丟失

Trip Delays, Trip Interruption, Lost Baggage

旅行保險將承保旅行延誤或中斷以及丟失行李時的費用。

竹子航空公司為慶祝越南重新開放國際航班提供獨家優惠

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如何提出索賠

找到您的計劃名稱

這可以在購買時通過電子郵件發送給您的承保範圍確認書或證書中找到。使用錯誤的索賠表或將索賠郵寄給錯誤的公司會導致索賠處理延遲。

發送證明您的索賠所需的文件

醫療索賠可能需要的文件：收到的醫療服務的詳細賬單/表格；醫療費用收據；醫療文件；醫生和醫院報告。
旅行取消或中斷索賠可能需要的文件：原始旅行行程和發票；新行程；旅行付款證明；顯示取消日期、沒收金額和退款金額的證明。
旅行延誤（隔離）索賠可能需要的文件：醫師聲明；政府;航空公司；或與您的延誤有關的機場設施。
注意：任何取消或延誤航班，必須由航空公司記錄。

填寫索賠表並發送

將索賠表連同必要的文件發送到表格上列出的地址。請查看索賠表，了解您的索賠可能需要的其他文件。

聯繫理賠團隊

如果需要更多信息來處理索賠，索賠團隊可能會通過電子郵件與您聯繫。

折扣和儲蓄索賠

折扣和節省索賠基於多種因素，包括搜索 600 多家航空公司以找到最低的可用票價。顯示的促銷代碼（如果有）適用於從我們的標準服務費中節省合格預訂。老年人和青少年可能會發現某些航空公司提供的特定折扣票價，但受航空公司資格限制。軍人、喪親和視障旅客有資格享受我們的條款和條件中提到的同情例外政策中所述的預訂後服務費折扣。

* 基於上個月在Travelner上發現的中位票價節省的費用。所有票價均為往返票。票價包括所有燃油附加費、稅費和我們的服務費。門票不可退款、不可轉讓、不可轉讓。名稱的變化是不允許的。票價僅在顯示時正確。顯示的票價可能會發生變化、可用性，並且不能在預訂時得到保證。最低票價可能需要最多提前 21 天購買。某些不適用日期可能適用。節假日和周末旅行可能會收取附加費。其他限制可能適用。通過比較我們網站內的多家航空公司並選擇最低票價來節省資金。