Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì để đặt Vé điện tử?

Để đảm bảo thông tin chính xác khi đặt vé, vui lòng gửi chúng tôi những giấy tờ cần thiết sau để xác nhận thông tin với Hàng hàng không:

1. Bản sao Hộ chiếu của hành khách

2. Chứng minh thư/ Visa/ Bằng lái của chủ thẻ

Nếu thông tin đặt vé của khách hàng không chính xác, khách hàng sẽ không thể lên máy bay. Vì vậy, xác nhận thông tin chính xác là bước rất quan trọng để chúng tôi có thể phát hành vé cho khách hàng.

Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả thông tin của khách hàng đều được bảo mật và xóa khỏi hệ thống sau khi hoàn tất việc phát hành vé.

** Hướng dẫn scan/ chụp hộ chiếu

Khách hàng thực hiện theo hướng dẫn chụp hộ chiếu sau đây để đảm bảo tính hợp lệ:

Bước 1: Đặt hộ chiếu lên một mặt phẳng nằm ngang (ví dụ như trên bàn, trên ghế,...)

Bước 2: Sử dụng điện thoại hoặc máy ảnh để chụp ảnh hộ chiếu (chụp trang có thông tin cá nhân của khách hàng).

Bước 3: Đính kèm ảnh vào email và gửi cho chúng tôi qua địa chỉ [email protected]