Please read the following terms and conditions carefully. You must not make any booking unless you understand and agree with the following terms and conditions about the refund policy of travelner.com. These terms and conditions apply to bookings you make with our consultants (over the phone or by email) as well as online bookings you make on our website.
All cancellation requests have to be sent to us by email, we then check and support you process the refund following our refund policy and airlines’ terms and conditions.
When you make a booking on our website, you agree with our Payment Process. Users are advised to read the Universal Terms Of Service carefully.
Cancellation & Refunds | Air - Economy | Air - Business/First-class | ||
---|---|---|---|---|
Charges per passenger per ticket | Domestic | International | Domestic | International |
Before etickets are issued | FREE | FREE | FREE | FREE |
Cancellation requested within 24 hours after tickets are issued | $50 | $75 | $75 | $75 |
Cancellation & Refunds | Air - Economy | Air - Business/First-class | ||
---|---|---|---|---|
Charges per passenger per ticket | Domestic | International | Domestic | International |
Cancellation outside 24 hours and credit kept for future bookings | $50 | $50 | $100 | $100 |
Cancellation outside 24 hours and refunds requested | $100 | $250 | $250 | $250 |
Diskaun dan tuntutan penjimatan adalah berdasarkan pelbagai faktor, termasuk mencari lebih 600 syarikat penerbangan untuk mencari tambang terendah yang tersedia. Kod promosi yang ditunjukkan (jika ada) adalah sah untuk penjimatan bagi tempahan yang layak daripada yuran perkhidmatan standard kami. Warga emas dan belia mungkin menemui tambang diskaun khusus yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan tertentu tertakluk pada kelayakan syarikat penerbangan. Pengembara tentera, kehilangan nyawa dan cacat penglihatan layak mendapat diskaun daripada yuran perkhidmatan selepas tempahan kami seperti yang digariskan dalam dasar pengecualian belas kasihan, yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat kami.
* Penjimatan berdasarkan tambang median yang ditemui di Travelner bulan lepas. Semua tambang adalah untuk tiket pergi dan balik. Tambang termasuk semua surcaj bahan api, cukai & yuran, dan yuran perkhidmatan kami . Tiket tidak boleh dikembalikan, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh diserahkan. Perubahan nama tidak dibenarkan. Tambang hanya betul pada masa paparan. Tambang yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan, ketersediaan dan tidak boleh dijamin semasa membuat tempahan. Tambang terendah mungkin memerlukan pembelian awal sehingga 21 hari. Tarikh pemadaman tertentu mungkin dikenakan. Cuti dan perjalanan hujung minggu mungkin dikenakan surcaj. Sekatan lain mungkin dikenakan. Jimat wang dengan membandingkan beberapa syarikat penerbangan dalam tapak web kami dan memilih tambang terendah.