ما هي حزمة الدعم (خدمة المساعدة Travelner )؟

حزمة الدعم هي الخدمة الإضافية التي ستتلقاها عند حجز خدمات مثل تذاكر الطيران والفنادق وتأجير السيارات وما إلى ذلك مع Travelner. هذه خدمتنا الخاصة ولا يمكن حجزها كخدمة قائمة بذاتها. بشكل افتراضي ، يحق لكل عميل الحصول على الدعم القياسي ولكن البعض قد يدفع بشكل إضافي مقابل الخدمة المميزة. تشمل الفوائد

1. دعم مباشر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ،
2. المساعدة في إعادة الجدولة من خلال العثور على أفضل خيار متاح و
3. في حالة الإلغاء خلال 24 ساعة من إصدار التذاكر ، فإننا نتنازل عن رسوم خدمة ترافلنر للإلغاء (حوالي 250 دولارًا أمريكيًا).

اطلع على المزيد حول Travelner Assist