التغييرات والإلغاء
كيف يمكنني تغيير أو إلغاء حجز رحلتي؟
كأحد مزايانا ، أثناء معالجة الحجز معنا ، يمكننا مساعدتك في تغيير أو تعديل تفاصيل الرحلة دون أي رسوم. ولكن إذا تم إصدار التذكرة ، فسيتم تحديث الأجرة لك عبر البريد الإلكتروني بعد التحقق من شركة الطيران في كل حجز.
حول إلغاء حجز الرحلة ، نحتاج إلى طلب الإلغاء الخاص بك للتعامل مع حالتك في غضون 12 ساعة.
- إذا أكدت شركة (شركات) الطيران بالفعل حجزك وتمت معالجة مدفوعاتك بالكامل بالفعل ، فستكون الشروط والأحكام الخاصة بها قابلة للتطبيق على حجزك. غالبًا ما يطبقون سياسة غير قابلة للإلغاء ، خاصةً شركات الطيران منخفضة التكلفة.
- إذا تم تأكيد حجزك ، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني: support @ travelner.com ، وبعد ذلك سوف نتعرف على خيارات الإلغاء واسترداد الأموال من شركة (شركات) الطيران.