Travelner Travelner قائمة
  • دولة

    ليبيا ليبيا

  • عملة

    USDUSD

  • لغة

    العربية العربية

دولة

دولة

لغة

لغة

يغلق

عملة

أنت تقرأ في العربية الترجمة بواسطة برنامج الذكاء الاصطناعي. اقرأ المزيد في Terms of using content in English language and Translated versions using artificial intelligence (AI) software ودعمنا لتعديل لغتك القوية. يفضل اللغة الإنجليزية .
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

رحلات آمنة مع TRAVELNER

Travelner بضمان أعلى مستوى من السلامة والراحة لكل مسافر ، والتي تعد واحدة من أعلى أولوياتنا. لذلك ، في ضوء التأثير المستمر لـ Covid-19 على الرحلات الدولية ، فإننا نعمل عن كثب مع شركات الطيران وشركاء الفنادق وموردي السفر لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخطيط سفرك وتوفير المزيد والاستمتاع بتجربة السفر الخاصة بك. أكثر.

SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER
SAFE TRAVELS WITH TRAVELNER

يلتزم المزيد من شركات الطيران الآن بتقديم سياسات مرنة للتعامل مع تغييرات جدول الرحلات ، واسترداد الأموال ، والإلغاء ، وإعادة الجدولة. يمكن العثور على المعلومات التفصيلية في مواقع الويب الخاصة بشركات الطيران أو المواقع الحكومية أو من خلال فريق دعم Travelner . قبل إجراء أي عملية شراء ، نوصيك بشدة بقراءة الشروط والأحكام بعناية حيث تخضع السياسات للتغيير.


General Guide المرشد العام

في Travelner، نسعى جاهدين لتقديم خدمات مبتكرة وموثوقة ومهنية لعملائنا ، من خلال الاستمرار في مراقبة الوضع عن كثب ، وبذل كل جهد لدعم مسافرينا. نظرًا لوجود عدد كبير من الطلبات ، تعمل Travelner بجدية إضافية للرد على استفساراتك في أسرع وقت ممكن. في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول من المعتاد بالنسبة لنا ، تحضر شركات الطيران والفنادق وموردي خدمات السفر طلباتك ، لذلك نقترح على العملاء الاتصال بنا قبل 48 ساعة على الأقل من موعد المغادرة للحصول على ردود سريعة.

- للرحلات القادمة في غضون 7 أيام: سيتم التعامل مع طلباتك في غضون يومين (يومين).

- للرحلات القادمة في أكثر من 7 أيام: سيتم الرد على طلباتك في غضون 3 (ثلاثة) أيام قبل تاريخ السفر.

FLight Refund and Reschedule استرداد الأموال وإعادة الجدولة

FLight Refund and Reschedule

بالنسبة إلى مسارات الرحلة التي تتأثر بشكل مباشر بـ COVID-19 ، تقدم Travelner دعم العملاء في استرداد الأموال أو إعادة الجدولة من شركات الطيران. في معظم الحالات ، قد تستغرق عملية استرداد الأموال ما يصل إلى 90 يومًا.
يجب على العملاء الاتصال بنا قبل 48 ساعة على الأقل من موعد المغادرة للحصول على ردود سريعة. إذا مر تاريخ مغادرتك ولكن طلب استرداد الأموال الخاص بك لا يزال قيد المعالجة ، فلا داعي للاتصال بنا مرة أخرى. تعمل Travelner عن كثب مع شركاء خطوط الطيران للتأكد من معالجة طلب استرداد الأموال وفقًا لذلك.

HEALTH AND SAFETY MEASURES اجراءات الصحة والسلامة

HEALTH AND SAFETY MEASURES

فحوصات درجة الحرارة

ستتحقق شركات الطيران والمطارات من درجة حرارتك عند المغادرة والوصول للحد من احتمالية دخول الأشخاص الذين يعانون من الأعراض إلى المطار أو الصعود على متن طائرة.

Hand Sanitizer

معقم اليدين

يتوفر معقم اليدين دائمًا في عدادات تسجيل الوصول ونقاط التفتيش الخاصة بالهجرة والأمن ومناطق المغادرة والصالات وبوابات الصعود إلى الطائرة ومناطق الوصول في معظم المطارات. تقوم بعض شركات الطيران أيضًا بتضمينه في حزم وسائل الراحة الخاصة بهم.

Social Distancing

الإبعاد الاجتماعي

بأفضل ما لديهم من قدرات ، تنظم شركات الطيران مقاعد لضمان أقصى تباعد بين الركاب. بالإضافة إلى ذلك ، عند الوقوف في قائمة الانتظار ، سيحثك موظفو المطار والخطوط الجوية على الحفاظ على مسافة آمنة وفقًا لقواعد منظمة الصحة العالمية. من أجل سلامتك وحماية من حولك ، يرجى اتباع هذه الإرشادات.

Health Declaration Forms

نماذج الإقرار الصحي

قد يُطلب إكمال نموذج التصريح الصحي المفصل لتقديم تاريخ سفرك الأخير. يتم إحالة الحالات التي تعتبر خطرة إلى السلطات المختصة. بكل احترام نريد مساعدتكم في هذا الأمر.

لمزيد من المعلومات حول ما يفعله المطار وشركة الطيران الخاصة بك ، يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص بهما.

COUNTRY TRAVEL RESTRICTIONS قيود السفر القطرية

تختلف قيود الدخول والخروج حسب الموقع بناءً على عدد من العوامل بما في ذلك جنسية المسافر ، وسجل السفر ، وحالة الإقامة ، و / أو حالة التطعيم. تندرج قيود المسافرين الحالية لـ COVID-19 في عدة فئات مثل اختبار ما قبل المغادرة ، والاختبار عند الوصول ، والحجر الصحي عند الوصول ، ومتطلبات تأمين السفر ، ومتطلبات التطعيم ، ومتطلبات التأشيرة الخاصة. تذكر الرجوع إلى أحدث المعلومات الرسمية قبل اتخاذ قرارات الحجز.

CUSTOMS, CURRENCY & AIRPORT TAX REGULATIONS أنظمة الجمارك والعملات وضرائب المطارات

كمصدر مرجعي ، يمكنك اتباع الرابط المفيد أدناه للتحقق من متطلبات اللوائح الخاصة بجواز السفر والتأشيرة والصحة لوجهتك بناءً على بياناتك الشخصية وخط سير الرحلة. قد يُطلب منك التحقق من صحة CAPTCHA قبل الوصول إلى الموقع.

يرجى ملاحظة ما يلي: نظرًا للتغير السريع في هذه المشكلة الصحية العالمية ، قد تقوم شركات الطيران والفنادق وموردي السفر بإصدار تحديثات متكررة لسياساتهم وإرشاداتهم. بينما سنبذل قصارى جهدنا لتحديث هذه الصفحة بانتظام بمعلومات جديدة عندما تصبح متاحة ، لا يمكننا ضمان أن المعلومات كاملة أو حديثة تمامًا. لذلك ، إذا تأثرت رحلة طيرانك بتفشي المرض ، فقد ترغب في مراجعة شركة الطيران الخاصة بك مباشرةً أيضًا ، ويفضل أن يكون ذلك عبر موقعها على الويب.

الخصومات ومطالبات التوفير

تستند الخصومات ومطالبات التوفير إلى عدة عوامل ، بما في ذلك البحث في أكثر من 600 شركة طيران للعثور على أدنى سعر متاح. الرموز الترويجية الموضحة (إن وجدت) صالحة للتوفير للحجوزات المؤهلة من رسوم الخدمة القياسية لدينا. قد يجد كبار السن والشباب أسعارًا مخفضة محددة تقدمها شركات طيران معينة تخضع لمؤهلات شركات الطيران. المسافرون العسكريون والمصابون بضعف البصر مؤهلون للحصول على خصومات من رسوم خدمة ما بعد الحجز على النحو المبين في سياسة استثناء الرحمة ، المذكورة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

* تستند التوفيرات إلى متوسط الأسعار التي تم العثور عليها على Travelner الشهر الماضي. جميع الأسعار مخصصة لتذاكر الذهاب والإياب. تشمل الأسعار جميع رسوم الوقود والضرائب والرسوم ورسوم خدماتنا . التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل وغير قابلة للتنازل عنها. تغييرات الاسم غير مسموح بها. الأسعار صحيحة فقط وقت العرض. الأسعار المعروضة عرضة للتغيير والتوافر ولا يمكن ضمانها في وقت الحجز. قد تتطلب الأسعار الأقل شراءًا مقدمًا لمدة تصل إلى 21 يومًا. قد يتم تطبيق تواريخ حظر معينة. قد يكون للعطلات والسفر في عطلة نهاية الأسبوع تكلفة إضافية. قد يتم تطبيق قيود أخرى. وفر المال عن طريق مقارنة العديد من شركات الطيران داخل موقعنا واختيار السعر الأقل.

انتقل إلى الأعلى