Réservation

Le deuxième prénom est-il important lors de la réservation de vols ?

En fait, nous omettons généralement le deuxième prénom au quotidien. Il n'est donc pas rare que vous oubliez accidentellement d'inclure ces informations lors de la réservation d'un vol. Selon les compagnies aériennes, vous devez utiliser votre nom légal complet tel qu'il apparaît sur votre pièce d'identité officielle avec photo émise par le gouvernement (comme votre passeport, votre carte de résident permanent, votre carte de citoyenneté).

Remarque : les systèmes de réservation des compagnies aériennes n'acceptent pas les signes de ponctuation dans le nom tels que les tirets, les virgules, les apostrophes ou les points, veuillez donc les omettre. Il est extrêmement important de ne pas utiliser de surnoms, d'abréviations ou d'autres noms (tels que votre nom marital) s'ils n'apparaissent pas sur votre pièce d'identité. Pour embarquer sur votre vol, votre pièce d'identité avec photo doit correspondre au nom sur votre billet. Les compagnies aériennes ne sont généralement pas en mesure de modifier le nom des billets d'avion après leur achat.

Si vous avez oublié d'inclure votre deuxième prénom, vous pouvez nous contacter par e-mail à travelner ou hotline xxxx. Notre équipe du service client vous aidera à corriger les informations de réservation. Ainsi, vous pouvez également créer un compte voyageur fréquent avec vos informations de passager sécurisées correctes sur votre profil afin que vos informations soient ajoutées automatiquement lors de la réservation d'un vol.

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Réductions et réclamations d'économies

Les demandes de remises et d'économies sont basées sur plusieurs facteurs, notamment la recherche de plus de 600 compagnies aériennes pour trouver le tarif disponible le plus bas. Les codes promotionnels affichés (le cas échéant) sont valables pour des économies pour les réservations éligibles sur nos frais de service standard. Les personnes âgées et les jeunes peuvent trouver des tarifs réduits spécifiques offerts par certaines compagnies aériennes sous réserve des qualifications des compagnies aériennes. Les voyageurs militaires, en deuil et malvoyants sont éligibles à des réductions sur nos frais de service après réservation, comme indiqué dans la politique d'exception de compassion, mentionnée dans nos conditions générales .

* Économies basées sur les tarifs médians trouvés sur Travelner le mois dernier. Tous les tarifs sont pour des billets aller-retour. Les tarifs incluent tous les suppléments carburant, les taxes et frais, ainsi que nos frais de service . Les billets sont non remboursables, non transférables, non cessibles. Les changements de nom ne sont pas autorisés. Les tarifs ne sont corrects qu'au moment de l'affichage. Les tarifs affichés sont sujets à changement, à disponibilité et ne peuvent être garantis au moment de la réservation. Les tarifs les plus bas peuvent nécessiter un achat à l'avance jusqu'à 21 jours. Certaines dates d'interdiction peuvent s'appliquer. Les vacances et les week-ends peuvent entraîner un supplément. D'autres restrictions peuvent s'appliquer. Économisez de l'argent en comparant plusieurs compagnies aériennes sur notre site Web et en choisissant le tarif le plus bas.

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