מהי תוכנית הנוסע המתמיד?

תוכנית נוסע מתמיד (FFP) היא תוכנית נאמנות המוצעת על ידי חברת תעופה. לחברות תעופה רבות יש תוכניות נוסע מתמיד שנועדו לעודד לקוחות של חברות תעופה שנרשמו לתוכנית לצבור נקודות (הנקראות גם מיילים, קילומטרים או מקטעים) אשר לאחר מכן ניתן לממש אותם עבור נסיעות אוויריות או תגמולים אחרים. נקודות שנצברו במסגרת FFPs עשויות להתבסס על מחלקת הנסיעה, מרחק הטיסה באותה חברת תעופה או שותפיה, או הסכום ששולם.