Travelner aims at offering our customers first-class services at competitive prices. Therefore, we attempt to ensure customers’ best value of money with our Price Match Promise.
At Travelner, we won't be beaten on price. So within twenty-four (24) hours of booking, if you see a lower price (including taxes and fees) for the identical travel services available for booking on a Major OTA Competitor’s site, Travelner will match that price.
Should you find a better price and want to invoke Price Match Promise, please contact us via [email protected] or call our Customer Service to share your booking number and all the details of the lower priced product (name of the airline, flight, itinerary, date, number of customers, seat type and other required details stated above).
You will also be asked to share the URL or screenshots to support our customer service representatives in verifying the itinerary details. Customer service must be able to locate the lower rate itinerary from the information you provide and decide whether it follows our Price Match Promise terms and conditions. If the request is not verified, or for which you have provided incomplete information, we reserve the right to deny any claims. After verification, you will be given the choice to keep your itinerary with a refund of the difference in total price or a full refund if you prefer cancelling your booking.
A kedvezmények és a megtakarítási igények több tényezőn alapulnak, beleértve a több mint 600 légitársaság keresését a legalacsonyabb elérhető viteldíj megtalálása érdekében. A megjelenített promóciós kódok (ha vannak) a normál szolgáltatási díjainkon felüli minősített foglalások megtakarítására érvényesek. Az idősek és a fiatalok bizonyos légitársaságok által kínált kedvezményes viteldíjakat találhatnak a légitársaság minősítésétől függően. Katonai, gyászoló és látássérült utazók kedvezményekre jogosultak a foglalás utáni szolgáltatási díjainkból, amint azt az Általános Szerződési Feltételeinkben említett könyörületességi kivételekre vonatkozó szabályzat tartalmazza.
* Megtakarítás a Travelner a múlt hónapban talált átlagos viteldíjak alapján. Minden viteldíj oda-vissza menetjegyekre vonatkozik. A viteldíjak tartalmazzák az összes üzemanyag-pótdíjat, adót és díjat, valamint szolgáltatási díjainkat . A jegyek vissza nem válthatók, át nem ruházhatók, át nem ruházhatók. A névváltoztatás nem megengedett. A viteldíjak csak a megjelenítés időpontjában érvényesek. A megjelenített viteldíjak változhatnak, a rendelkezésre állás és a foglaláskor nem garantálható. A legalacsonyabb viteldíjak esetén akár 21 napos elővásárlásra is szükség lehet. Bizonyos leállási dátumok érvényesek lehetnek. Az ünnepek és a hétvégi utazások felárat vonhatnak maguk után. Egyéb korlátozások vonatkozhatnak. Pénzt takaríthat meg, ha több légitársaságot hasonlít össze weboldalunkon, és válassza ki a legalacsonyabb viteldíjat.