Général
Politique de la compagnie aérienne concernant le COVID-19 :
En raison de la propagation du COVID-19, certaines compagnies aériennes ont appliqué une politique de remboursement ou de modification gratuite aux passagers. Si votre itinéraire de vol est affecté par la pandémie et que vous demandez un remboursement ou une modification de votre billet, veuillez nous contacter via travelner pour une assistance supplémentaire. Nous vous répondrons au plus tard dans les 3 jours précédant votre départ. Veuillez noter que nous ne pouvons traiter votre demande que si la compagnie aérienne a une politique relative au COVID-19. Vous pouvez d'abord vérifier auprès des compagnies aériennes la dernière mise à jour concernant leur politique COVID-19.