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Modifications et annulation

Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation de vol ?

L'un de nos avantages, lors du traitement de la réservation avec nous, nous pouvons vous aider à changer ou à modifier les détails du vol sans aucun frais. Mais si le billet est émis, le tarif vous est mis à jour par e-mail après vérification auprès de la compagnie aérienne à chaque réservation.

Concernant l'annulation de la réservation de vol, nous avons besoin de votre demande d'annulation pour traiter votre dossier dans les 12 heures.

  • Si la ou les compagnies aériennes ont déjà confirmé votre réservation et que votre paiement intégral a déjà été traité, leurs conditions générales s'appliqueront à votre réservation. Ils peuvent souvent appliquer une politique non annulable, en particulier les compagnies aériennes à bas prix.
  • Si votre réservation a été confirmée, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance clientèle par e-mail : travelner , puis nous nous renseignerons sur vos options d'annulation et de remboursement auprès de la ou des compagnies aériennes.
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Réductions et réclamations d'économies

Les demandes de remises et d'économies sont basées sur plusieurs facteurs, notamment la recherche de plus de 600 compagnies aériennes pour trouver le tarif disponible le plus bas. Les codes promotionnels affichés (le cas échéant) sont valables pour des économies pour les réservations éligibles sur nos frais de service standard. Les personnes âgées et les jeunes peuvent trouver des tarifs réduits spécifiques offerts par certaines compagnies aériennes sous réserve des qualifications des compagnies aériennes. Les voyageurs militaires, en deuil et malvoyants sont éligibles à des réductions sur nos frais de service après réservation, comme indiqué dans la politique d'exception de compassion, mentionnée dans nos conditions générales .

* Économies basées sur les tarifs médians trouvés sur Travelner le mois dernier. Tous les tarifs sont pour des billets aller-retour. Les tarifs incluent tous les suppléments carburant, les taxes et frais, ainsi que nos frais de service . Les billets sont non remboursables, non transférables, non cessibles. Les changements de nom ne sont pas autorisés. Les tarifs ne sont corrects qu'au moment de l'affichage. Les tarifs affichés sont sujets à changement, à disponibilité et ne peuvent être garantis au moment de la réservation. Les tarifs les plus bas peuvent nécessiter un achat à l'avance jusqu'à 21 jours. Certaines dates d'interdiction peuvent s'appliquer. Les vacances et les week-ends peuvent entraîner un supplément. D'autres restrictions peuvent s'appliquer. Économisez de l'argent en comparant plusieurs compagnies aériennes sur notre site Web et en choisissant le tarif le plus bas.

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