Travelner aims at offering our customers first-class services at competitive prices. Therefore, we attempt to ensure customers’ best value of money with our Price Match Promise.
At Travelner, we won't be beaten on price. So within twenty-four (24) hours of booking, if you see a lower price (including taxes and fees) for the identical travel services available for booking on a Major OTA Competitor’s site, Travelner will match that price.
Should you find a better price and want to invoke Price Match Promise, please contact us via [email protected] or call our Customer Service to share your booking number and all the details of the lower priced product (name of the airline, flight, itinerary, date, number of customers, seat type and other required details stated above).
You will also be asked to share the URL or screenshots to support our customer service representatives in verifying the itinerary details. Customer service must be able to locate the lower rate itinerary from the information you provide and decide whether it follows our Price Match Promise terms and conditions. If the request is not verified, or for which you have provided incomplete information, we reserve the right to deny any claims. After verification, you will be given the choice to keep your itinerary with a refund of the difference in total price or a full refund if you prefer cancelling your booking.
Alennukset ja säästövaatimukset perustuvat useisiin tekijöihin, mukaan lukien yli 600 lentoyhtiön etsiminen halvimman hinnan löytämiseksi. Näytetyt tarjouskoodit (jos sellaisia on) ovat voimassa säästöjä varten pätevissä varauksissa peruspalvelumaksuistamme . Eläkeläiset ja nuoret voivat löytää tiettyjen lentoyhtiöiden tarjoamia alennettuja hintoja lentoyhtiön kelpoisuuden perusteella. Sotilas-, suru- ja näkövammaiset matkustajat ovat oikeutettuja alennuksiin varauksen jälkeisistä palvelumaksuistamme käyttöehdoissamme mainitun myötätunnon poikkeuskäytännön mukaisesti.
* Säästöt perustuvat Travelner viime kuussa löydettyihin mediaanihintoihin. Kaikki hinnat koskevat meno-paluulippuja. Hinnat sisältävät kaikki polttoainelisät, verot ja maksut sekä palvelumaksumme . Lippuja ei voi palauttaa, niitä ei voi siirtää tai luovuttaa. Nimenmuutokset eivät ole sallittuja. Hinnat ovat oikein vain näyttöhetkellä. Näytetyt hinnat voivat muuttua, saatavuus, eikä niitä voida taata varauksen yhteydessä. Alhaisimmat hinnat voivat edellyttää jopa 21 päivän ennakkoostoa. Tietyt sähkökatkospäivät saattavat olla voimassa. Loma- ja viikonloppumatkat voivat olla lisämaksullisia. Muita rajoituksia voidaan soveltaa. Säästä rahaa vertaamalla useita lentoyhtiöitä verkkosivustollamme ja valitsemalla halvimmat hinnat.