Pagos y facturación

Después de procesar el primer pago, no recibí un correo electrónico de confirmación de mi reserva. ¿Qué tengo que hacer?

Después de completar el primer pago, verifique su correo electrónico y complete el pago. Después del pago completo, aún no ha recibido un correo electrónico después de 24 horas, deberá comunicarse con nosotros lo antes posible a través del correo electrónico travelner o la línea directa. Nuestro personal verificará y le reenviará el correo electrónico de confirmación lo antes posible. Si no está seguro de haber recibido el correo electrónico de confirmación de la reserva o no, no intente reservar de nuevo; podría terminar con dos reservas. Póngase en contacto con nosotros, lo comprobaremos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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Reclamaciones de descuentos y ahorros

Los reclamos de descuentos y ahorros se basan en múltiples factores, incluida la búsqueda en más de 600 aerolíneas para encontrar la tarifa más baja disponible. Los códigos de promoción que se muestran (si los hay) son válidos para ahorrar en reservas calificadas de nuestras tarifas de servicio estándar. Las personas mayores y los jóvenes pueden encontrar tarifas con descuento específicas ofrecidas por ciertas aerolíneas sujetas a las calificaciones de las aerolíneas. Los viajeros militares, en duelo y con discapacidad visual son elegibles para descuentos en nuestras tarifas de servicio posterior a la reserva, como se describe en la política de excepción de compasión, mencionada en nuestros Términos y condiciones .

* Ahorros basados en tarifas promedio encontradas en Travelner el mes pasado. Todas las tarifas son para boletos de ida y vuelta. Las tarifas incluyen todos los recargos por combustible, impuestos y cargos, y nuestros cargos por servicio . Los boletos no son reembolsables, no transferibles, no asignables. No se permiten cambios de nombre. Las tarifas solo son correctas en el momento de la visualización. Las tarifas mostradas están sujetas a cambios, disponibilidad y no se pueden garantizar en el momento de la reserva. Las tarifas más bajas pueden requerir una compra anticipada de hasta 21 días. Ciertas fechas restringidas pueden aplicar. Los días festivos y los viajes de fin de semana pueden tener un recargo. Pueden aplicarse otras restricciones. Ahorre dinero comparando varias aerolíneas en nuestro sitio web y eligiendo la tarifa más baja.

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