Travelner aims at offering our customers first-class services at competitive prices. Therefore, we attempt to ensure customers’ best value of money with our Price Match Promise.
At Travelner, we won't be beaten on price. So within twenty-four (24) hours of booking, if you see a lower price (including taxes and fees) for the identical travel services available for booking on a Major OTA Competitor’s site, Travelner will match that price.
Should you find a better price and want to invoke Price Match Promise, please contact us via [email protected] or call our Customer Service to share your booking number and all the details of the lower priced product (name of the airline, flight, itinerary, date, number of customers, seat type and other required details stated above).
You will also be asked to share the URL or screenshots to support our customer service representatives in verifying the itinerary details. Customer service must be able to locate the lower rate itinerary from the information you provide and decide whether it follows our Price Match Promise terms and conditions. If the request is not verified, or for which you have provided incomplete information, we reserve the right to deny any claims. After verification, you will be given the choice to keep your itinerary with a refund of the difference in total price or a full refund if you prefer cancelling your booking.
Nároky na slevy a úspory jsou založeny na mnoha faktorech, včetně vyhledávání přes 600 leteckých společností za účelem nalezení nejnižšího dostupného tarifu. Zobrazené promo kódy (pokud existují) jsou platné pro úspory za kvalifikované rezervace z našich standardních servisních poplatků . Senioři a mládež mohou najít konkrétní zlevněné tarify nabízené některými leteckými společnostmi, které splňují kvalifikaci letecké společnosti. Vojenští, pozůstalí a zrakově postižení cestující mají nárok na slevy z našich poplatků za služby po rezervaci, jak je uvedeno v zásadách o výjimkách ze soucitu, které jsou uvedeny v našich Smluvních podmínkách .
* Úspory založené na středním tarifu zjištěném na Travelner minulý měsíc. Všechny ceny platí pro zpáteční jízdenky. Ceny zahrnují všechny palivové příplatky, daně a poplatky a naše servisní poplatky . Vstupenky jsou nevratné, nepřenosné, nepřevoditelné. Změny jmen nejsou povoleny. Jízdné je správné pouze v době zobrazení. Zobrazené ceny se mohou změnit, dostupnost a nelze je zaručit v době rezervace. Nejnižší tarify mohou vyžadovat nákup předem až na 21 dní. Mohou platit určitá data výpadku. Cestování o prázdninách a víkendech může být zpoplatněno. Mohou platit jiná omezení. Ušetřete peníze porovnáním více leteckých společností na našem webu a výběrem nejnižší ceny.