Какви са таксите за смяна на билета ми?

Можем да ви помогнем да преминете към предпочитания полет безплатно, в случай че билетът ви все още не е издаден. Но ако билетът е издаден, цената на билета ви се актуализира по имейл след проверка с авиокомпанията за всяка резервация.

Ако вашият билет е издаден, таксата за промяна ще бъде начислена, както е в таблицата по-долу и не подлежи на възстановяване.

Моля, обърни внимание:

• Ако искате да промените или анулирате полети, резервирани онлайн и платени с PayPal, трябва да се свържете с нашия онлайн екип за обслужване на клиенти чрез имейл: support@ travelner.com. Всякакви такси за такава промяна или анулиране трябва да бъдат направени чрез кредитна карта и ще наложат приложимата допълнителна такса за кредитна карта.
• Таксите на авиокомпанията се прилагат и при промяна на резервацията и при преиздаване на билети или документи. Когато поемаме отговорност за такса за анулиране на авиокомпанията за резервация, която промените или анулирате, вие се съгласявате да ни обезщетите за размера на тази такса. Когато търсите възстановяване на сума за анулирана резервация, за която е извършено плащане към авиокомпанията, ние няма да ви възстановим сумата, докато не получим средствата от тази авиокомпания.
• Не можете да промените името на самолетен билет или да дадете билета на някой друг
• Не можете да обменяте билета от една авиокомпания на друга.
• Някои билети не позволяват промяна.
• Някои билети не подлежат на връщане. Обикновено невъзстановимите билети могат да се използват само за закупуване на други билети, които не подлежат на възстановяване.
• Някои авиокомпании няма да разрешат повторното използване на билета, ако оригиналната резервация НЕ е била анулирана в определения от тях срок.
• Travelner не контролира таксите, определени от авиокомпанията и няма право да ги отменя.